Legal y Privacidad

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Términos de Servicio

Al acceder y utilizar Facturar Fácil, el usuario acepta hacer uso de la plataforma de manera responsable, lícita y conforme a las funcionalidades para las que fue diseñada. Facturar Fácil pone a disposición herramientas tecnológicas para facilitar procesos relacionados con la facturación electrónica, administración de cuentas y gestión de información asociada, por lo que el usuario es responsable de proporcionar datos veraces, completos y actualizados durante su registro y uso del sistema.

El usuario reconoce que el acceso a ciertas funcionalidades puede requerir información adicional, configuraciones específicas o la contratación de servicios complementarios. Facturar Fácil podrá actualizar, modificar, limitar o mejorar sus funcionalidades en cualquier momento, con el propósito de optimizar la experiencia de uso, mantener la seguridad de la plataforma o adaptarse a necesidades operativas, técnicas o regulatorias. El uso indebido del sistema, el intento de vulnerar su seguridad o la utilización contraria a la ley podrá dar lugar a la suspensión temporal o definitiva de la cuenta.

Facturar Fácil realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible y operando correctamente; sin embargo, no garantiza la ausencia total de interrupciones, errores o fallas derivadas de causas técnicas, mantenimientos programados o factores ajenos a su control. El usuario acepta que es su responsabilidad resguardar adecuadamente sus credenciales de acceso, así como revisar periódicamente estos Términos de Servicio, ya que el uso continuo de la plataforma implica la aceptación de sus actualizaciones.

Aviso de Privacidad

En Facturar Fácil valoramos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos sus datos personales con responsabilidad, confidencialidad y conforme a la legislación aplicable. La información que recopilamos puede incluir datos de identificación, contacto, acceso, facturación y configuración de cuenta, los cuales son necesarios para registrar al usuario, prestar los servicios ofrecidos en la plataforma, brindar soporte y mantener la seguridad operativa del sistema.

Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la operación de la cuenta, la prestación de los servicios contratados, la atención de solicitudes, la mejora continua de la plataforma y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente. Facturar Fácil adopta medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información del usuario frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

El usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable respecto de sus datos personales, así como solicitar información sobre el tratamiento de los mismos a través de los medios de contacto habilitados por Facturar Fácil. El uso de la plataforma implica que el usuario ha leído y comprendido este Aviso de Privacidad, y acepta el tratamiento de sus datos en los términos aquí descritos. En caso de que este aviso sea actualizado, la nueva versión será publicada en esta misma sección.

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Las cookies utilizadas por Facturar Fácil pueden incluir cookies esenciales para la operación del sitio, cookies de rendimiento para comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma y cookies funcionales que permiten recordar ciertas preferencias. En algunos casos, estas tecnologías pueden servir para optimizar procesos de autenticación, mantener sesiones activas o generar estadísticas de uso que ayuden a mejorar el servicio ofrecido.

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